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CONDIZIONI DI VENDITA - CONDITIONS OF SALES


Prezzi Esposti

Tutti i prezzi dei prodotti esposti ed indicati all'interno del sito internet e/o offerta commerciale e/o conferma d'ordine, per i quali costituiscono offerta al pubblico, si intendono IVA esclusa; sono al netto di spese di trasporto che saranno chiaramente visualizzate prima del perfezionamento dell'ordine o indicate nella conferma/offerta.
Per importi d'ordine inferiore ai 200,00 EUR di imponibile e/o per consegne particolarmente urgenti, la ditta Creativity si riserva la facoltà di richiedere il pagamento anticipato dell'intero importo dell'ordine (IVA compresa).

Caparra confirmatoria

Creativity di Possamai Cristina, in caso di ordine al di fuori del negozio on-line, richiederà il pagamento di almeno il 50% del valore dell'ordine effettuato, iva inclusa, prima di procedere con la preparazione dell'ordine.In caso contrario l'ordine non sarà ritenuto valido, senza doverne dare comunicazione scritta.
La ditta Creativity, una volta ricevuto il pagamento anticipato della caparra confirmatoria (art.1385 del codice civile), non rimborserà tale importo.


Conferma d'ordine

L'ordine a Creativity di Possamai Cristina potrà essere trasmesso esclusivamente:

  1. attraverso il nostro e-commerce.
  2. attraverso un messaggio e-mail all'indirizzo: creativity@creativity-vi.com
  3. a mezzo posta all'indirizzo Creativity di Possamai Cristina via Monsignor A. Onisto, 19 - 36100 Vicenza (VI) - ITALY
Nel scegliere di inviare l'ordine a mezzo posta o via e-mail vi ricordiamo di specificare quanto segue:
Gli ordini provenienti da società estere ci dovranno essere trasmessi solamente tramite posta o via e-mail.

Disponibilità dei Prodotti

Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, Creativity di Possamai Cristina comunicherà entro 3 gg lavorativi la mancanza di disponibilità e l'eventuale attesa per il soddisfacimento dell'ordine; se il cliente non dovesse acconsentire ad attendere il tempo necessario per la consegna il contratto si intenderà risolto e Creativity di Possamai Cristina provvederà al rimborso di quanto ricevuto. Nessun interesse e/o maggiorazione sarà da noi dovuto.


Consegne dei Prodotti

Creativity di Possamai Cristina consegna i suoi prodotti all'interno del Territorio Nazionale Italiano, nella Repubblica di San Marino, nella Città del Vaticano e nel reso del mondo
La merce viaggia a rischio e pericolo del committente, nulla potrà essere chiesto al venditore a titolo di risarcimento per perdite o danneggiamenti subiti dalla merce nel corso del trasporto ( Vedi "Come comportarsi alla consegna del prodotto" e "Come comportarsi in caso di danno dovuto al Trasporto").
A tutela del cliente il venditore consiglia, per spedizioni di importo rilevante, l'assicurazione sulle merci viaggianti.


Reso dei prodotti

Il reso dei prodotti può avvenire esclusivamente per diffettosità costruttive e/o di materiale ed in ogni caso prima di rendere la merce si deve concordare, le modalità, con Creativity di Possamai Cristina.
In ogni caso la merce resa non deve essere mai stata usata, e non deve presentare macchie, strappi, bruciature e non deve avere nessun tipo di odore, cioè deve corrispondere alle medesime condizioni in cui la merce è stata ricevuta.
La merce deve essere adeguatamente imballata per evitare anche il più piccolo danno.
L'eventuale rimborso della merce avverrà solo su richiesta scritta del cliente, dopo i controlli di quanto sopra da parte di Creativity di Possamai Cristina e comunque non prima di 5 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce resa e/o della richiesta di rimborso.

Spese di spedizione

Le spese vengono calcolate in base al peso e al volume del pacco ed alla sua destinazione, in ogni caso le spese verranno calcolate ed indicate nel carrello al momento della compilazione dell'ordine.
Per l'Italia, Repubblica di San Marino,e Città del Vaticano:
Per i pacchi di peso inferiore a 30 Kg e volume inferiore a mc. 0.125 le spese di spedizione sono fissate a € 12,00, la spedizione avverrà a mezzo corriere.
Le spedizioni superiori ai 30 kg o particolarmente ingombranti se è possibile saranno suddivise in più spedizioni che rientrino nei limiti precedenti, oppure saranno spedite in unica spedizione tramite corriere.
Per il resto del mondo:
Le spese di spedizione dipendono dal volume e dal peso del prodotto e comunque verranno evidenziate nel carrello e/o conferma d'ordine.

Corrieri Utilizzati

  SDA - network  SDA

Tempi e modalità di Consegna

Creativity di Possamai Cristina salvo disponibilità presso i nostri magazzini (vedi sopra), si riserva due giorni lavorativi per l'impacchettamento della merce, e l'espletamento delle pratiche amministrative necessarie. A questi giorni va poi sommato il tempo impiegato dal corriere per la consegna, i tempi ed i modi variano a seconda del corriere che verrà utilizzato.
La consegna viene effettuata al numero civico indicato al piano terreno, non viene effettuato il servizio di consegna ai piani superiori.
E' a totale carico del cliente, fare in modo di essere rintracciato dal vettore, eventualmente affingendo un cartello con le dovute istruzioni sul campanello dell'indirizzo indicato per la consegna.
Qualora la consegna non andasse a buon fine la merce verrà rispedita a Creativity di Possamai Cristina e il costo relativo al rientro dei prodotti non ritirati verrà richiesto prima di rispedire nuovamente la merce, oltre al costo della nuova spedizione.

Come comportarsi alla consegna del prodotto

Quando il corriere effettuerà la consegna il cliente dovrà verificare che il pacco sia integro, non danneggiato né bagnato e comunque conforme alle caratteristiche standard di un pacco.
Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore, in mancanza di queste, il prodotto si considera consegnato correttamente. Il cliente dal momento in cui riceve la merce danneggiata o ne chieda la riconsegna al vettore ha azione diretta ed esclusiva nei confronti del vettore stesso. Quest'ultimo risponde anche per il ritardo nella consegna del bene al destinatario.
La Creativity di Possamai Cristina in tali casi deve ritenersi esente da ogni responsabilità per perdite o danneggiamenti della merce dal momento in cui la stessa viene consegnata senza riserve al vettore per il trasporto.

Come comportarsi in caso di danno dovuto al Trasporto

Se allo scarico della merce risulta un danno evidente all'imballo occorre:

Indennizzi per perdite o danneggiamenti dei beni trasportati

Forme di Pagamento

Creativity di Possamai Cristina accetta per l'Italia, Repubblica di San Marino,e Città del Vaticano le seguenti forme di pagamento:

Creativity di Possamai Cristina accetta per destinazioni verso il resto del mondo le seguenti forme di pagamento:

Pagamenti con Bonifico anticipato
Pagando con bonifico bancario la merce verrà spedita solo dopo aver verificato l'avvenuto accredito presso il nostro conto corrente.


La causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare: il numero dell'ordine, il nome e il cognome dell'ordinante. Allo stato attuale del sistema bancario, l'importo bonificato viene accreditato sul c/c del beneficiario non prima di 3/5 giorni lavorativi dalla data di effettuazione dello stesso.
Prima di effettuare il versamento, è bene informarsi tramite il Servizio Assistenza Clienti se la merce è disponibile. Se entro 8/10 giorni dall'effettuazione dell'ordine non riceveremo il pagamento, l'ordine verrà eliminato.


Pagamenti con Carta di Credito
Nelle carte dei circuiti Visa e Mastercard sono comprese una moltitudine di Carte di Credito che si appoggiano su questi circuiti per il pagamento. Sono ad esempio comprese CartaSì, carta credito BancoPosta, carta Postepay, carta Aura e tutte le altre che hanno il logo Mastercard o Visa riportato sulla carta. I dati della tua carta vengono gestiti direttamente da  PayPal, specializzata nella gestione dei pagamenti on-line. Le informazioni vengono criptate tramite utilizzo di sistemi di crittografia a 128 bit (SSL) che ne impediscono l'utilizzo da parte di terzi e vengono inviati direttamente alla banca, nemmeno lo staff di www.creativity-vi.com è in grado di vederli.
Attenzione Se non verranno rispettate le condizioni citate verrà richiesta all'istituto bancario di emissione della carta la verifica di genuinità sulla titolarità della carta stessa. Tale attività richiede circa 5 giorni lavorativi. Al termine degli stessi, in caso di esito positivo, si procederà con la consegna dell'ordine effettuato. Creativity di Possamai Cristina si riserva la facoltà di richiedere un messaggio e-mail con copia di un valido documento per velocizzare i controlli.


Autorizzazioni

Compilando la scheda anagrafica nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni, il cliente autorizza la Creativity di Possamai Cristina a comunicare i dati anagrafici non sensibili (residenza, recapito telefonico) ai corrieri e/o spedizionieri di fiducia utilizzati per la consegna dei beni acquistati in modo da permettere le procedure necessarie al loro recapito

Obblighi dell'acquirente

È fatto divieto all'acquirente di inserire dati falsi e/o di fantasia nella procedura di registrazione necessaria ad attivare l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le ulteriori relative comunicazioni; i dati anagrafici e le e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone o di fantasia. Il cliente autorizza la Creativity di Possamai Cristina e si impegna a fornire, a discrezionale richiesta di quest'ultima, copie dei documenti di identità non scaduti. Il mancato adempimento alla richiesta di documenti autorizza la Creativity di Possamai Cristina a risolvere il contratto per inadempimento dell'acquirente.
Il cliente manleva la Creativity di Possamai Cristina da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso l'unico responsabile del corretto inserimento e/o invio.
Il cliente si impegna, una volta conclusa la procedura di acquisto on-line e/o tradizionale, a stampare e conservare le presenti condizioni generali, che avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, e a stampare le specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto.
La garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi sopra indicati, ha carattere essenziale, cosicché per patto espresso la inadempienza da parte del cliente di detta obbligazione determinerà la risoluzione di diritto del contratto senza la necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto della Creativity di Possamai Cristina di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno.

Risoluzione contrattuale e Clausola risolutiva espressa

Una volta che il materile sarà pronto per la spedizione, la ditta Creativity di Possamai Cristina invierà un messaggio e-mail richiedendo il pagamento del saldo dell'ordine.
Trascorsi 5 giorni lavorativi senza che ci sia pervenuto l'accedito del saldo sul nostro conto corrente, Vi sarà inviata una seconda e-mail al vostro indirizzo INI-PEC (http://inipec.gov.it) intimando il pagamento di quanto dovuto.
Se non riceveremo l'accredito del saldo tramite bonifico bancario sul nostro conto corrente entro 15gg di calendario dalla data di invio del messaggio e-mail, di cui al paragrafo precedente, recederemo dal contratto, trattenendo la caparra a norma dell'art. 1385 del codice civile.

Note

1) Eventuali distonie cromatiche non danno diritto a contestazioni in quanto i tessuti potrebbero provenire da lotti diversi.
2) Le fotografie su supporto digitale o cartaceo, per quanto cerchino di rappresentare fedelmente la realtà, possono essere soggette a differenze di tonalità, vista la diversità tra le sorgenti.



La nostra azienda commercializza abbigliamento  professionale sempre al passo con lo stile ed i colori del made in italy per:

Gelaterie - Bar - Pasticcerie - Hotel - Agriturismi - Ristoranti - Gastronomie - Frutta e verdura - Supermercati - Macellerie - Centri Estetici/Benessere/spa - Parrucchieri - Studi medici e dentistici ecc.

Un altro settore da noi trattato è quello degli articoli promozionali/gadgets

Via Monsignor Onisto, 19    36100 Vicenza   cellulare 349-1007165

creativity@creativity-vi.com

P.I. 04160890242 - C.F. e Reg. Impr VI PSSCST68C51L219H - REA n. VI 383733


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